Jak przygotować telefon do wysyłki do serwisu?
1. Zabezpiecz swoje dane
W większości napraw nie ingerujemy w dane przechowywane na urządzeniu. Niemniej jednak zawsze warto być przezornym:
- Utwórz kopię zapasową – Zapisz zdjęcia, kontakty i ważne pliki w chmurze (np. Google Drive, iCloud) lub na komputerze.
Pamiętaj, że w naszym serwisie nie musisz wylogowywać się z kont (np. Google czy Apple ID) ani przywracać ustawień fabrycznych – Twoje dane są bezpieczne w naszych rękach.
2. Sprawdź zawartość opakowania
Do paczki wystarczy dołączyć sam telefon. Nie wymagamy dowodu zakupu ani dodatkowych akcesoriów, takich jak ładowarki czy etui, chyba że zostaniesz o to poproszony w szczególnym przypadku.
3. Zabezpiecz telefon przed uszkodzeniem
Aby telefon dotarł w nienaruszonym stanie:
- Owiń urządzenie w folię bąbelkową lub inny miękki materiał.
- Użyj solidnego pudełka – upewnij się, że telefon nie przemieszcza się w jego wnętrzu.
- Wypełnij wolne przestrzenie materiałem amortyzującym, np. papierem, gąbką lub styropianem.
4. Wybierz bezpieczną formę wysyłki
- Korzystaj z usług zaufanych firm kurierskich.
- Rozważ ubezpieczenie przesyłki, zwłaszcza jeśli telefon ma wysoką wartość.
5. Sprawdź adres serwisu
Aktualne dane do wysyłki znajdziesz w mailu, który do Ciebie wyślemy.